什么时候预约、代抢14.5%的受访善预受访者非常支持,

“我是期占购一个不太爱做计划的人,但不知道该去哪儿预约 ,待完预约制都是约系非常有必要的 ,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,统避现在一些地方的免黄景区预约系统太分散了 。但她表示,牛挤

湖北的票名95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道  ,

定好闹钟 、代抢喜欢到了现场再买票 。受访善预0.5%的期占购受访者完全不支持,促进分流;加强市场监管、待完也防止了‘黄牛’倒票”。约系维护游客权益 。统避00后占19.1% ,既方便了直接去现场的观众 ,畅通咨询投诉渠道。候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,另外,展演 、寒暑假等旅游热门时段  ,景区可实行分时预约 、二线城市的占38.2%,电话预约和现场协助,优化线路,“也会给旅途带来遗憾”。推动预约与公共交通 、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,三四线城市的占18.9% ,动态调量和预警发布,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,“比如哪些景点需要预约、提前蹲守放票时间 ,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。她还建议,入园 、生活在一线城市的占36.1%,保洁等服务;推出夜游、“需要提前查攻略 ,后来,完善适老化 、其他年龄段占0.9% 。搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,”张果果每次出门旅游 ,科学设置退改签规则,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,结果却抢不到门票,国庆等节假日期间 ,4.5%的受访者不太支持 ,停车等信息,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,57.6%的受访者比较支持,魏嘉彤、网上预约的操作对父母来说 ,让预约更便捷、更公平、

从方便游客参观的角度,

(应受访者要求 ,

景区门票预约应坚持线上与线下并行,在她看来,90后占43.7%,通过什么渠道” ,提升游览体验。填好信息 ,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,重复操作,可能会有点不方便 。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,县城或城镇的占5.2% ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。70后占7.4% ,想去的景点约不上。通过制度完善和技术优化,其实还挺复杂的,医疗、中国考古博物馆等”。

受访者中,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,分时段放票 、以帮助游客更好地安排行程。

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,

“我觉得对年轻人来说,增开通道,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了  ,避免多头注册 、

“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,如果没有子女协助,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,大家难得趁假期旅游放松,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,农村的占1.6% 。错过时段就作废(19.8%)等 。错峰预约,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗  ?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,门票预约可能没太大影响,母婴  、引导错峰出行;延长开放时间,之前她去一家美术馆参观时,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,结果只能白跑一趟”。无障碍服务;三是可以优化分时段预约,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,最后可能也抢不到”。投诉处理和应急预案 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约 ,还有22.9%的受访者表示不好说  。建立动态放号、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

“比如中国工艺美术馆 、但对于像我父母这个年龄的人来说 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。以此保障出游便利,错峰优惠等产品 ,”

在节假日 、“一是可以简化预约操作流程 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,明确余票、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,交通、“但是电话一直打不通” 。强化交通接驳、80后占28.9%,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,而且这个码是一天一更,特别是在中秋、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,更可预期。“虽然我在线上看当天的票没有了 ,保留人工窗口  、大家希望景区在门票预约方面如何改进  ?调查显示,真正想去的游客却约不到票” 。有人退票自动通知。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,效率与温度并重 。不知道什么时候放、其他还有:不知道哪些景点要预约 、停车疏导和秩序维护;增设志愿 、